今日通辽新创电脑维修接到一用户打电话求助，说是自个的电脑光驱坏了，想要换一个新的光驱，我们问询用户是并口的或是串口的，用户也不是很理解，所以必须技术员上门先看一下。

之前时，此用户就打过电话，说过光驱弹不出来的疑问，通辽电脑维修提示用户说用大头针可以将其强行弹出，但用户一向说是不行，用大头针也不行！估计是没用力顶到头。到了用户家里，光驱按一下出仓开关，光驱灯亮几下，也听到要弹出的声响了，但就像是什么东西卡住了相同，一向不出仓，拿出随身携带的大头针，从应急小孔里伸进去，顶一下，住回一收，听见光驱里面有出仓的动态时，再用力往前顶一下，卡住的光驱就弹出来了。这其实是许多电脑光驱的通病，一般跟长时间不加运用有关。

 今天通辽电脑维修给大家来说一下为电脑除尘致电脑电源损坏的一个小案例。

一用户给通辽三帮电脑维修打电话报修说是自己清理机箱为电脑除尘来的，觉得电源里可能也有很多的灰尘就从顶部使劲儿拍了几下，清理完成后，再开机时，主机直接不通电了，所以需要上门维修。

通辽新创技术员到了以后发现，按开机键没有任何反应，不会是真拍了几下把电源拍坏了？短接绿线！电源风扇开始转动，电源是好的，可是用户又没动主板什么的，电源也没问题，咋就启动不起来？慢慢来吧！先测紫线待机电压5V正常。测开机排针电压，2.4V，不正常。这个地方的电压必须在3.3V以上，产生跳变，主板才可以正常启动。转了一圈又把目光投向了电源，会不会是紫线的电压在空载的时候正常，加上负载就出问题呢？于是将此电源换下，换上一个新的电源，再测开机排针电压3.4V，短接一下开关，主机正常启动，顺利进入系统。

通辽上门解决office办公软件错误一例

今天通辽上门维修电脑接到客户报修，office软件打开后总是提示安装，不能正常使用。

通辽新创安排技术员上门上门仔细检查后，确定是用户跟新一些其它软件，导致office软件错误。

首先遇到这样的问题，有可能是模板错误，一般模板的文件位置如下：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

今天桥北碧桂园一位客户打来电话，电脑系统运行非常慢，看视频很卡，需要上门维修。通辽电脑维修接到报修电话，马上安排技术人员上门进行维修，进过现场实际检测，客户的电脑已经两年没有进行系统清理，技术人员对电脑重装系统，问题得到了解决。

电脑系统重装后，系统运行稳定，运行速度有明显的提升。

通辽新创电脑提醒您，如果您的电脑长时间没有进行系统清理，电脑运行缓慢，您可以拨打通辽上门维修电脑的专线15047167891报修，公司会安排技术人员上门为您提供方便快捷的电脑维修服务。

 有些用户是否经常遇到电脑不时的蓝屏，并且硬盘还伴有咔咔的响声？今天通辽电脑维修就在这里说一下这样的小故障怎么来排除！

电脑正在正常运行的时候，如果硬盘的供电不稳定的话，就很容易引起电脑蓝屏报错等各种故障。您可以打开机箱侧盖，仔细检查一下硬盘的供电电源线，是否因为时间久远，导致变形？从而导致硬盘供电不稳定？如果已经严重变形，可以更换一个硬盘供电接口电源线即可！如果另一个也接触不良，那就加装一个D型转SATA的电源线就可以了。

 今天通辽电脑维修接到一用户电话，说是网络不正常，本地连接断开又连上，反复如此，于是上门维修。

开机以后本地连接正常，但是一打开网页想要看个电影，下载点东西什么的。本地连接就会断开又连上，反复如此。重启以后，如果什么也不动，本地连接都显示连接上了，但是只要一进行网络活动，打网页，看电影啥的，本地连接马上又会出现断开连上断开连上。开始解决吧！

今天通辽新创电脑维修接到一朋友求助，说是自己的笔记本不知道是怎么了？每次关机的时候老是停留在“windows正在关机”，待很长时间也没有反应，只能手动强制关机，特意向我请教。

一般来说不能自动关机，大部分都是系统程序方面的问题，通辽电脑维修在征得朋友同意后，决定将系统重做一遍，可是做完以后，不能关机的情况依然存在，没有任何变化。记得以前曾经有过因为驱动程序造成系统自动重启的案例，抱着试试看的态度，将摄像头禁用掉，再点关机，机器竟然顺利的关掉了。这就好办了。

热烈庆祝新创电脑维修正式开通新版网站